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よくあるご質問(FAQ)

版の保管はできますか?期間は?
初回作業日から1年間、保管できます。
保管費はデザイン1式あたり2,000円(税別)となり、有料となりまが、
50枚を超えるご注文を頂いたデザインは、無条件で無料保管致します。
  • 保管期間内に追加注文を頂いた場合でも、保管期間は延長されませんので、ご了承ください。
保管している版でプリントする場合の注文方法は?
保管版でのプリントは「追加注文」となります。
オーダーシートの「追加」欄を丸で囲み、前回ご注文頂いた際のご注文番号を記入して下さい。 その他、必要事項をご記入しお送り下さい。
版を保管しておけばどんなウェアにもプリントできますか?
出来る場合とできない場合がございます。
例えば、初回ご注文時にS~XLサイズでのご注文となり、2度目以降のご注文で130サイズ等、キッズサイズのウェアにプリントする場合、デザインサイズによっては小さなウェアに入らない場合があります。
また、ウェアによっては同じ版でプリントできない物もございます。
保管版で異なるウェアにプリントするプランがある場合は、同版でプリント可能か予めお問合せ下さいますようお願い致します。
Tシャツとトートバックで同じデザインですが、製版代が2デザイン分になっています。間違っていませんか?
大変恐れ入りますが、間違いではございません。ウェアとトートバックは同じデザインであっても同じ版を使ってプリントすることが出来ません。このため、Tシャツ用とトートバック用、別々に製版する必要があり、2デザイン分の製版代となります。
Tシャツ、トートバックに限らず、ウェア類とバッグ類は同じ版でプリントする事が出来ません。
左胸と右袖のデザインは全く同じですが、製版代が2デザイン分になっています。間違っていませんか?
大変恐れ入りますが、間違いではございません。プリントヵ所が異なる場合、同じ版でプリントする事が出来ません。このため、2デザイン分の製版代となります。
プリント位置を数cm程度ずらすといったことはできますが、プリント位置を大きく変える場合は、同じ版でのプリントは出来ず、別々に版を設ける必要があります。
どんなデザインでもプリントできますか?
できない場合がございます。以下の場合はプリントを承る事ができませんので、ご了承ください。
  • 著作権・商標権等、第3者の権利を侵害する恐れのあるデザイン
    (ただし、全権利者の許諾を証明できる書類をご用意頂ける場合は、権利侵害はないと判断する事もございます。)
  • 他者の人格権(肖像権を含む)を侵害、侮辱、また、名誉を棄損するデザイン
  • 弊社側で公序良俗に反すると思われるデザイン
前回作ったデザインデータは保管されていますか?
保管しています。 弊社では、お客さまからご入稿いただいたデザインデータを永年保管しております。
ボディの無料サンプルはありますか?
申しわけございませんが、Tシャツ等のボディの無料サンプルのご用意はございません。 1点からご購入可能ですので、実際にご購入いただいてご確認いただけますようお願いいたします。
電話で注文はできますか?
申しわけございませんが、電話でのご注文は承っておりません。 WEB上よりご注文いただきますようお願い致します。
何枚から注文できますか?
1枚からご注文いただけます。
フルカラーでプリントできますか?
プリント可能です。 シルクプリントですとフルカラー表現や濃淡の表現ができませんが、転写プリントで表現することができます。 →転写プリントの料金はこちらから

お支払について

銀行振込

銀行振込前払いによるお支払い方法。ご入金確認後の商品出荷(プリントの場合はプリント作業開始)となります。

ジャパンネット銀行

支店
本店営業部
種別
普通
口座番号
7296489
口座名義
ブリッジ(ユ

三井住友銀行

支店
諏訪支店
種別
普通
口座番号
4593739
口座名義
ブリツジユウゲンガイシヤ

代金引換(プリント不可)

ヤマト運輸の宅急便コレクトサービスを利用。お届けの際にヤマト運輸ドライバーにお支払。
別途、代引き手数料が発生します。
  代引き手数料:一律440円
※お支払総額が30万円を超える場合は、ご利用できません。
※ プリントのご注文の場合はご選択できません。

クレジットカード(PayPal)

PayPalを利用したクレジットカード決済です。
別途、決済手数料が発生します。
  決済手数料:プリントありのご注文/無料 プリントなし(無地出荷)の場合/60円
※ご利用の際、PayPalアカウント開設が必要となります。

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配送・送料について

宅急便

全国一律
800円

ゆうパケット

全国一律
250円

※沖縄、北海道、離島の宅急便送料については、1,400円となります。

返品・交換について

既製品

お客様都合による返品

返品の旨ご連絡の後、ご発送下さい。
※送料お客様負担

不具合・商品不備による返品、交換

ご連絡の後、弊社着払いで発送下さい。

オーダー品

お客様都合による返品

原則として返品を承る事はできません。

不具合・商品不備による返品、交換

まず、不具合の旨ご連絡下さい。 お作り直し又はご返金にて対応致します。 不具合ヵ所のお写真をお送り頂くと、スムーズな対応を取る事が出来ます。 写真にて不具合の確認が取れる場合は商品の送り返して頂く必要はございません。不具合の確認が取れない場合は、弊社着払いでお送頂きます。

次の場合は返品を承れません

  • 商品到着後1週間以上経過している場合
  • 使用済みの場合
  • オーダー品:校了完成イメージと食い違う理由による場合
  • その他、「特定商取引法に基づく表記」、「利用規約」に記載のある事由

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当店について

運営会社
ブリッジ有限会社
運営責任者
池上浩幸
所在地
〒399-4431 長野県伊那市西春近5488-1
TEL
0265-78-2125
FAX
0265-78-2324
営業時間
10:00~18:00

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